Handelsbetingelser

Betaling
Corpos Aps. modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard samt Mobilepay Online. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Alle beløb angivet på webshoppen er inklusive moms og vi handler udelukkende i DKK. Corpos Aps., benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder at samtlige dine data er fuldstændigt sikrede imod 3. mand.

Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

Corpos ApS afsender varer med GLS, DAO og BRING.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt direkte hjem tli dig, eller til en pakkeshop i dit valg.

Du vil modtage et track + trace nr. så du kan følge din pakke i forløbet.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre som f.eks. særlige rabatter, slut-salg eller lignende. Den 14 dages periode starter den dag hvor ordren er leveret. Returneringsomkostninger afholder du selv og du kan med fordel benytte vores retursystem på webshoppen. Ønske om fortrydelse skal meddeles os skriftligt senest 14 efter leveringen via info@corpos.dk I meddelelsen skal du anføre ordrenr. og tydeligt gøre opmærksom på dit ønske om at anvende fortrydelsesretten.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. Hvis varen tydeligt er afprøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er udelukkende op til Corpos Aps. at vurdere varens stand ved modtagelsen. Må vi anbefale at du pakker varen ind på samme måde som da du modtog den. Varer der modtages i ødelagt emballage, refunderes ikke.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamations-retten gælder for alle fejl i evt. software, materialer og fabrikation. Reklamation vedrørende synlige fejl og mangler skal meddeles til Corpos Aps. senest 14 dage fra modtagelsen. Andre funktionelle reklamationer skal meddeles Corpos Aps. indenfor rimelig tid – dvs. max. to måneder fra modtagelsen, medmindre andet er aftalt. Al henvendelse vedr. reklamationer skal ske per mail til info@corpos.dk Vi refunderer i så fald rimelige fragtomkostninger. Din reklamationsret betyder at du har ret til at få erstattet din vare med et tilsvarende produkt og er det ikke muligt, da har du ret til en rimelig økonomisk kompensation vurderet ift. produktets stand ved returneringen. Reklamationsretten bortfalder helt ved forkert betjening eller behandling af produktet. Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Prismatch
Corpos matcher enhver pris i markedet i Danmark, på produkter der er identiske med den vare du har bestilt hos os. Du skal blot dokumentere, at produktet der sælges af en anden dansk udbyder, er identisk med vores produkt, så matcher vi normalprisen. Vi matcher derfor ikke priser der af andre i Danmark tilbydes under udsalg, ophør, kampagner eller lignende særtilbud.

Kunde- & Privatlivspolitik
For at du kan indgå en købsaftale med Corpos Aps., har vi brug for følgende oplysninger:
– fulde navn
– fuld adresse
– telefon-/mobilnummer
– e-mail adresse

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Vi foretager registrering af dine person-oplysninger alene med det formål, at kunne levere den/de bestilte varer til dig.

Personoplysningerne registreres hos Corpos Aps. og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Direktøren og de ansatte for Corpos Aps. har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Corpos Aps.: Henrik Holbech

Som registreret hos Corpos Aps. har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@corpos.dk

Cookies
På corpos.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, for dermed at gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på corpos.dk, som er statistik-system der opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, deres ageren og navigation på vores webshop. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vores webshop.

Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu. Ved klage skal vores email adresse angives: info@corpos.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Tak for din opmærksomhed.

CORPOS.DK  05/2023